Институт внутренних аудиторов выпустил Практическое Руководство по измерению и оценке результативности и эффективности работы службы внутреннего аудита - Measuring Internal Audit Effectiveness & Efficiency
http://www.theiia.org/guidance/standards-a...-effectiveness/ Практическое руководство описывает основополагающие моменты формирования процесса планирования, управления и измерения результатов, определения показателей результативности и эффективности, мониторинга и формирования отчетов об успехах внутреннего аудита.
Предложенная модель в значительной степени полагается на модель "Заинтересованных сторон".
В то же время показан вариант применения сбалансированной системы показателей для внутреннего аудита, материалы и ссылка на соответствующую книгу выпущенную ИВА, имеется в библиотеке российского ИВА.
В общем и целом - коротко и по делу,
... хотя каждый пытливый ум сможет найти возможности улучшения.